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/ Condiciones generales de venta


              A  menos  que  se  acuerde  lo  contrario  por  escrito,  PLAZOS DE ENTREGA:  o  abrasivos,  acción  de  las  aguas  agresivas
              estas  condiciones  constituyen  las  únicas  Los  plazos  de  entregan  se  señalan  con  calcáreas  o  cuerpos  extraños  (gravas,  arena,
              condiciones bajo las cuales DELABIE SANITARIO   carácter  indicativo  y  no  comprometen  nuestra  limaduras,  partículas  de  cal,  etc.),  fenómenos
              SL  («La  Empresa»)  suministrará  los  productos  responsabilidad, ya que dependen de los riesgos e   electrolíticos y químicos.
              especificados.                      imprevistos de la fabricación. Por acuerdo expreso   - fallos  de  supervisión,  almacenamiento  o
                                                 entre  los  contratantes,  cualquier  retraso  que  mantenimiento;
              La Empresa no vende directamente al público:  pueda resultar de circunstancias excepcionales o   - modificación  del  producto  o  intervención  por
              - La  lista  de  precios  se  facilita  únicamente  a  independientes a nuestra voluntad, se considerará   parte  del  cliente  o  de  un  tercero  sin  nuestra
               título  orientativo  y  no  constituye  un  contrato.  fuerza mayor. Un retraso en la entrega no podrá dar   autorización  o  realizadas  con  piezas  y/o
               Los  mayoristas,  distribuidores  e  instaladores  lugar al pago de una indemnización o al rechazo de   consumibles no originales.
               son  libres  de  fijar  sus  precios  de  acuerdo  con  la mercancía.  - falta,  imprudencia,  negligencia  o  información
               la  normativa  vigente,  en  función  de  los  costes,                incorrecta por parte del cliente;
               servicios y gastos de garantía que asumen.  ENVÍOS:                  - productos caducados.
              - Las  Condiciones  Generales  son  válidas  para  Los pedidos se envían a nuestros distribuidores.   La estanqueidad de las conexiones y las juntas con
               todos los clientes mayoristas.    No  enviamos  nuestros  productos  directamente  a  los soportes en los que se colocan los productos
              Para  todos  los  demás  profesionales  (fabricantes,  la obra.       es responsabilidad del profesional que los instala y
              exportadores,  etc.)  o  para  cualquier  solicitud  de  Los  gastos  y  riesgos  en  la  transferencia  de  la  debe estar garantizada por este último.
                                                                                    La garantía no incluye las juntas, válvulas y piezas
              fabricación  especial,  póngase  en  contacto  con  mercancía se determinan por el Incoterm utilizado   de  goma.  Sin  embargo,  estas  se  suministrarán
              nosotros.                          en la transacción comercial. El transportista es el   si  se  aplica  la  garantía.  Los  tratamientos  de  las
                                                 único responsable de su envío, por ello, los clientes
              PEDIDOS Y OFERTAS:                 deben  realizar  los  trámites  necesarios  ante  el  superficies  que  no  estén  cromadas  o  niqueladas
                                                                                    están excluidas de la garantía.
              Se tramitan por orden de recepción. No aceptamos   transportista  en  caso  de  retraso,  falta,  deterioro  Si  no  se  puede  devolver  un  producto  idéntico
              pedidos abiertos o de aprovisionamiento.  o  cualquier  otra  disconformidad:  se  indicarán  debido  a  la  finalización  de  la  fabricación  o  a
              Cualquier pedido realizado implica la aceptación de   salvedades  precisas  durante  la  entrega  en  el  una  modificación  en  el  mismo,  se  suministrarán
              nuestras condiciones generales de venta, además,   albarán de transporte, en papel o electrónico, y se   aparatos que respondan al mismo uso.
              los  clientes  renuncian  a  valerse  de  cláusulas  enviará una carta certificada con acuse de recibo   La  aplicación  de  la  garantía  no  prolonga  su
              diferentes formuladas en sus propios documentos.  en las siguientes 72 h. Deberá enviarnos una copia   duración.
              El  cliente  se  compromete  con  nosotros  desde  de esta carta.     La  responsabilidad  civil  del  proveedor  queda
              el instante en que recibimos su pedido, y este no   Una parte defectuosa o ausente de una entrega no   excluida  en  todos  los  casos  enumerados
              podrá  ser  anulado.  Los  pedidos  son  registrados  puede motivar un rechazo total.  anteriormente.  Se  limita  al  cumplimiento  de  las
              y no es obligatorio entregarlos completos de una   RESERVA DE PROPIEDAD:  especificaciones  y  sólo  podrá  ser  invocada  si  el
              sola vez.                                                             Cliente ha demostrado previamente la existencia y
              Nuestros  empleados  comerciales  no  están  El  vendedor  conserva  la  propiedad  de  los  bienes  la extensión del daño y del defecto y la relación de
              habilitados  para  concluir  oralmente  convenios  vendidos  hasta  que  se  realice  el  pago  efectivo  causalidad entre este defecto y el daño. Se limita
              adicionales  ni  a  otorgar  oralmente  garantías  que  de  la  totalidad  del  precio  principal  y  los  gastos  a  los  daños  materiales  directos,  con  exclusión  de
              vayan más allá del contenido del contrato escrito.  accesorios.  En  caso  de  impago  de  cualquiera  de  todos  los  daños  inmateriales  o  indirectos  como
              En caso de incumplimiento o demora en el pago de   los  plazos,  se  podrán  reivindicar  estos  bienes.  pérdidas  de  explotación,  lucro  cesante,  pérdida
              una entrega se autoriza a nuestra empresa a anular   No  obstante,  conforme  a  los  párrafos  «Plazos  de  comercial,  pérdida  de  beneficios.  Se  limita  la
              o suspender los acuerdos o pedidos en curso, sin   entrega»  y  «Envíos»  mencionados  anteriormente,  responsabilidad  del  proveedor  a  750.000  euros
              que  el  cliente  tenga  la  posibilidad  de  interponer  el  comprador  asume  desde  el  momento  de  la  por pedido o contrato.
              ningún recurso.                    entrega  los  riesgos  de  pérdida  o  deterioro,  así
              Si la situación del comprador sufre cualquier tipo   como la responsabilidad de los daños que pudiera   DISPOSITIVOS MÉDICOS:
              de  cambio,  nos  reservamos  el  derecho  de  anular  ocasionar.     DELABIE tiene la obligación de entregar productos
              los pedidos en curso o de exigir garantías.  GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD:  que cumplan con las especificaciones y normas de
              Nuestras  ofertas  no  son  prescripciones:  los                      calidad  del  Reglamento  (UE)  2017/745,  del  5  de
              prescriptores e instaladores profesionales son los   Nuestros  productos  finales,  entregados  después  abril de 2017, sobre productos sanitarios.
              únicos responsables de la elección de los productos   del  1  de  enero  de  2024,  están  garantizados  por  Todos  los  documentos  necesarios  para  que
              en  función  de  su  destino,  las  reglamentaciones  todo vicio de fabricación durante 30 años, incluida   un  distribuidor  venda  las  mercancías  y  cumpla
              vigentes y las reglas del arte.    la  grifería  electrónica,  excepto  los  otros  aparatos  con  las  obligaciones  del  Capítulo  II  Art.  14  del
                                                 y  accesorios  eléctricos  (secamanos...)  que  están  MDR  2017/745  (obligaciones  generales  de
              PRECIOS:                           garantizados  durante  3  años,  a  partir  de  la  fecha  los  distribuidores)  podrán  ser  facilitados  por
                                                 de compra indicada en el sello del vendedor o en   DELABIE a petición (por ejemplo, Declaración de
              Las  entregas  se  facturan  según  las  condiciones  la  factura,  exceptuando  también  los  productos
              vigentes el día de la expedición. Los precios no son                  Conformidad de la UE). Como distribuidor, el cliente
              vinculantes,  están  sujetos  a  las  fluctuaciones  de  con fecha de vencimiento. Las piezas de recambio   debe  conservar  una  lista  completa  y  actualizada
                                                 están garantizadas durante un año.
              las cotizaciones o los impuestos y pueden variar sin   Esta garantía se limita a la sustitución o la entrega   de  las  ubicaciones  de  todos  los  productos  en
              previo aviso según las circunstancias económicas.  en  buen  estado  de  las  piezas  reconocidas  como  el  inventario  del  distribuidor  y  los  nombres  de
              Las  subidas  de  los  precios  se  anuncian  un  mes  defectuosas,  después  de  haberlas  analizado  en  sus  clientes  que  hayan  comprado  productos  al
              antes de su aplicación y se aplican a las ofertas y   nuestros  talleres  de  Francia,  excluidos  todos  los  distribuidor, junto con las fechas de dichas compras
              los pedidos en curso. Los pedidos se enviarán sin   gastos  de  deterioro,  desmontaje,  transporte  u  y los números de lote de los productos durante al
              portes  para  las  entregas  en  España  peninsular,  otros.  Los  gastos  de  mano  de  obra  y  de  reenvío  menos diez años.
              excepto los pedidos express.       a  nuestros  talleres  deben  ser  sufragados  por  el  La  documentación  comercial  y  cualquier
                                                                                    documento anexo, como las instrucciones técnicas,
              PAGOS:                             cliente.  Los  siniestros  y  daños  provocados  por  el  el  etiquetado  reglamentario  y  la  información
                                                 agua debidos a posibles fallos de fabricación están   técnica, no podrán ser cambiados ni modificados
              Todos  los  precios  están  sujetos  a  impuestos  cubiertos por un seguro de responsabilidad civil del   por el distribuidor.
              adicionales según las normas vigentes.   «Producto».                  En  caso  contrario,  DELABIE  no  podrá  ser
              El  pago,  está  sujeto  a  la  aprobación  del  crédito  y  Para  hacer  efectiva  la  garantía,  el  cliente  debe  considerado  responsable  de  la  modificación  del
              previo acuerdo, se deberá realizar en los 30 días a   notificarnos  inmediatamente  por  escrito  los  contenido  de  los  documentos  y  del  etiquetado.
              partir de la fecha de la factura.   defectos que atribuye al producto, especificar las   El  distribuidor  se  compromete  a  no  realizar
              De  acuerdo  con  las  condiciones  de  crédito  condiciones  de  uso  existentes  en  el  momento  de  ninguna  modificación  en  los  productos,  ya  sea
              individual y/o los requisitos de seguro, la empresa   su  constatación  y  facilitarnos  todas  las  pruebas  en el producto o en su embalaje o etiquetado. En
              se  reserva  el  derecho  de  solicitar  el  pago  antes  materiales  que  demuestren  la  existencia  y  la  el  marco  de  su  sistema  de  calidad,  el  distribuidor
              del envío de las mercancías, en la confirmación del   naturaleza del defecto.  se  asegurará  de  que,  mientras  los  productos
              pedido.                            No  se  aplicará  la  garantía  y  no  seremos  estén  bajo  su  responsabilidad,  las  condiciones
              No realizamos ningún tipo de descuento en caso de   considerados  responsables  en  los  siguientes  de  almacenamiento  o  transporte  respeten
              pago anticipado.                   casos:                             las  condiciones  definidas  por  DELABIE.  Esta
              La  empresa  se  reserva  el  derecho  de  cobrar  - instalación no conforme a las reglas del arte y a   vigilancia  se  centrará  en  particular  en  las
              intereses  de  demora  al  porcentaje  máximo  legal  las especificaciones técnicas definidas;  fechas  de  caducidad,  con  la  retirada  de  los
              vigente en función de los días de retraso en el pago.  - piezas de desgaste;  productos  caducados  de  las  estanterías  y  de  las
              En caso de demora en el pago, se podrá exigir un   - incumplimiento  de  los  manuales  de  instalación,  instalaciones  de  almacenamiento  específicas
              pago al contado, que reemplazará las condiciones   utilización y mantenimiento;  en  las  que  las  condiciones  sean  las  requeridas
              vigentes.                          - acción  exterior  independiente  de  la  calidad  de  por  las  características  de  los  productos  y  las
              No  aceptamos  ningún  cargo  automático,  solo  nuestros  productos,  por  ejemplo:  productos  más  adecuadas  para  garantizar  su  correcta
              nuestras notas de crédito tienen valor legal.  de  mantenimiento  que  contienen  detergentes  conservación.
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